Monitoramento em Tempo Real
Central Operacional de Monitoramento
Visão panorâmica unificada para a central de controle acompanhar ordens, equipes, alertas críticos e deslocamentos no campo.
Fluxo de Atendimento da Central Operacional
Entrada da Ocorrência
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Triagem
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Classificação
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Priorização
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Designação
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Deslocamento
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Atendimento
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Validação
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Encerramento
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Indicadores
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Mapa Operacional Interativo
Visualização gráfica do mapa mostrando ocorrências abertas, localização de técnicos e deslocamento de frotas.
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Painel de Alertas & Críticos
Destaque imediato para chamados urgentes, SLAs em risco e equipamentos com falha crítica.
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Trilha de Auditoria Completa
Registro histórico imutável de todas as ações, trocas de status, responsáveis e timestamps.
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